Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 19.06.2025
Memoriae, con sede legale in Via Fracastoro 23 09126 Cagliari, intestataria di www.memoriae.life (di seguito, il "Sito") e titolare della piattaforma informatica di servizi e funzionalità a supporto della stesura di un testamento olografo, denominata Memoriae (di seguito, la "Piattaforma"), fornisce qui di seguito la propria Informativa Privacy, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 (di seguito, il "Regolamento Privacy"), in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali degli utenti del Sito, della Piattaforma e – più in generale – dei suoi servizi, nonché dei destinatari delle sue campagne di comunicazione e marketing (di seguito, collettivamente, gli utenti ed i destinatari appena detti, gli "Utenti").
Memoriae tiene nella massima considerazione il diritto alla privacy ed alla protezione dei dati personali degli Utenti. Per qualsiasi informazione in relazione alla presente Informativa Privacy, gli Utenti possono contattare Memoriae qualunque momento, utilizzando i contatti indicati al successivo paragrafo 10.
1. Fonte dei dati personali
I dati personali trattati da MEMORIAE sono quelli:
(a) conferiti dagli Utenti: (i) nell'utilizzo del Sito, della Piattaforma e/o – più in generale – di tutti i servizi da MEMORIAE stessa offerti; (ii) al momento della registrazione nei Sito e/o Piattaforma medesimi; (iii) all'inoltro di qualsivoglia richiesta di informazioni sui prodotti e servizi di MEMORIAE, tramite i suddetti Sito e/o Piattaforma, e/o attraverso altri canali; nonché (iv) al momento della richiesta di iscrizione al servizio di newsletter della società;
2. Categorie di dati personali
Più nel dettaglio, si informano sin d'ora gli Utenti che:
- tramite il Sito, potranno essere raccolti: gli indirizzi IP e/o i nomi a dominio dei computer utilizzati per connettersi allo stesso; gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier); l'orario della richiesta; il metodo utilizzato nell'inoltrare la richiesta al server; la dimensione del file ottenuto in risposta; il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il Paese di provenienza; le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dagli Utenti visitatori; le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio, il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all'itinerario seguito, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate ed ai parametri relativi al sistema operativo ed all'ambiente informatico adottati dagli Utenti stessi;
- tramite la Piattaforma, potranno essere invece raccolti i dati necessari alla stesura di un testamento olografo valido, come ad esempio: dati anagrafici e di residenza, dati sullo stato civile, dati sulla situazione patrimoniale.
3. Basi giuridiche
Le basi giuridiche dei trattamenti che MEMORIAE effettua sui dati personali degli Utenti variano a seconda delle specifiche finalità del trattamento in considerazione, che sono dettagliate nei seguenti paragrafi 4, 5, 6 e 7, con indicazione delle basi giuridiche adottate per ciascuna di esse.
4. Principali finalità del trattamento
Nessun dato degli utenti verrà condiviso con parti per finalità commerciali diverse dalla stesura di un testamento. I dati personali degli Utenti saranno trattati da MEMORIAE per le seguenti principali finalità di trattamento:
- (a) adempimento di obblighi contrattuali (ex art. 6, par. 1 lett. b) del Regolamento Privacy), ovvero per dare esecuzione ai servizi offerti sul Sito e sulla Piattaforma, nel caso gli Utenti vi abbiano già aderito, e/o alle misure precontrattuali propedeutiche all'eventuale adesione futura agli stessi, così come per adempiere alle condizioni generali di servizio di detti Sito e Piattaforma, accettate dagli Utenti medesimi, accedendovi ed usufruendo di dette interfacce informatiche
- (b) finalità amministrativo-contabili (ex art. 6, par. 1, lett. c) del Regolamento Privacy), ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, in relazione all'esecuzione dei propri servizi ed alla gestione del Sito e della Piattaforma summenzionati;
- (c) adempimento di obblighi di legge (ex art. 6, par. 1, lett. c) del Regolamento Privacy), ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa europea (ad esempio, la normativa in materia fiscale); nonché
- (d) tutela dei diritti di MEMORIAE stessa (ex art. 17, par. 3, lett. e) del Regolamento Privacy).
4.1 Natura del conferimento
Il trattamento dei dati personali per le finalità principali sopra elencate è obbligatorio, in quanto imposto da obblighi di legge o comunque necessario per la realizzazione dei servizi richiesti. La mancata accettazione del trattamento degli stessi comporterà l'impossibilità per gli Utenti di usufruire di alcune delle funzionalità offerte sul Sito e/o sulla Piattaforma, così come degli altri servizi proposti da MEMORIAE.
5. Ulteriori finalità del trattamento: invio di comunicazioni commerciali di c.d. "soft spam"
MEMORIAE potrà inviare agli Utenti, che si siano già avvalsi dei suoi servizi, anche senza un previo consenso dei medesimi alla ricezione di tali comunicazioni, in applicazione della deroga concessa dal Legislatore per la c.d. "soft spam", informazioni riguardo a nuovi prodotti o nuovi servizi dalla stessa offerti, purché analoghi a quelli da loro già acquistati in precedenza. In linea con i trattamenti identificati al paragrafo 4, i dati degli utenti Google® non saranno utilizzati per altre finalità al di fuori di quelle necessarie a migliorare il servizio offerto tramite la Piattaforma, ed in particolare non saranno utilizzati per finalità di "soft spam".
5.1 Natura del conferimento
Il trattamento dei dati personali degli Utenti per la presente finalità è basato sul legittimo interesse di MEMORIAE, in applicazione della summenzionata deroga di c.d. "soft spam", espressamente riconosciuta dall'art. 130, co. 4 del Codice Privacy (D. Lgs. 196/2003).
Gli Utenti destinatari di detti messaggi di carattere commerciale potranno in ogni caso sempre interrompere la ricezione degli stessi, in forza del diritto di opposizione di cui all'art. 21 del Regolamento Privacy, facendone richiesta a MEMORIAE, con le modalità indicate al successivo paragrafo 10; richiesta a cui MEMORIAE stessa darà riscontro entro 30 giorni, nel rispetto del disposto dell'art. 12, par. 3 dell'appena citato Regolamento Privacy.
Gli Utenti potranno inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii, pure esercitando il c.d. "opt-out", attraverso le modalità presenti in ogni tipologia di comunicazione, con cui vengano a tal fine contattati. All'esercizio dell'opzione, MEMORIAE invierà quindi agli Utenti un messaggio di posta elettronica, per confermare l'avvenuta ricezione della richiesta.
MEMORIAE informa tuttavia gli Utenti che, anche a seguito dell'esercizio di tale opzione, è possibile che, per ragioni tecniche ed operative (ad esempio, la formazione delle liste di contatto già completata poco prima della ricezione, da parte di MEMORIAE stessa, della notifica di opt-out), i medesimi continuino a ricevere alcune ulteriori comunicazioni di detta natura. Qualora ciò dovesse accadere anche trascorse 72 ore dall'esercizio dell'opzione suddetta, si prega ad ogni modo di segnalare il problema a MEMORIAE, utilizzando i contatti indicati al paragrafo 10, perché la procedura di opt-out potrebbe infatti non essere andata a buon fine, per problemi tecnico-informatici.
6. Ulteriori finalità del trattamento: invio di newsletter e di comunicazioni di direct marketing
In caso gli Utenti acconsentano espressamente ed in via preventiva a tale ulteriore trattamento dei relativi dati personali, per finalità commerciali, MEMORIAE invierà loro anche una newsletter periodica, contenente informazioni ed aggiornamenti, in merito alla propria attività d'impresa ed offerta di servizi, nonché occasionali comunicazioni di direct marketing, contenenti materiale promozionale sulla propria gamma di servizi, offerte e promozioni per l'acquisto di quest'ultimi, così come inviti ad eventi fieristici di settore, oppure ad iniziative aziendali, dalla stessa organizzate. In linea con i trattamenti identificati al paragrafo 4, i dati degli utenti Google® non saranno utilizzati per altre finalità al di fuori di quelle necessarie a migliorare il servizio offerto tramite la Piattaforma, ed in particolare non saranno utilizzati per invio di newsletter e comunicazioni di direct marketing.
6.1 Natura del conferimento
Il consenso da parte degli Utenti al trattamento dei propri dati personali per tale finalità è libero e facoltativo, ma requisito necessario per poter ricevere dette newsletter e comunicazioni di direct marketing, da parte di MEMORIAE. In caso di mancato consenso, la possibilità di iscriversi al Sito e/o di registrarsi sulla Piattaforma e/o – più in generale – di usufruire dei servizi offerti da MEMORIAE, non sarà comunque in alcun modo pregiudicata, salvo che per l'impossibilità di ricevere le summenzionate newsletter e comunicazioni di direct marketing.
Anche in caso di consenso, gli Utenti potranno in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta a MEMORIAE, con le modalità indicate al successivo paragrafo 10; richiesta a cui MEMORIAE stessa darà riscontro entro 30 giorni, nel rispetto del disposto dell'art. 12, par. 3 del Regolamento Privacy.
Gli Utenti potranno inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii, pure esercitando il c.d. "opt-out", attraverso le modalità presenti in ogni tipologia di comunicazione, con cui vengano a tal fine contattati. All'esercizio dell'opzione, MEMORIAE invierà quindi agli Utenti un messaggio di posta elettronica, per confermare l'avvenuta ricezione della richiesta.
MEMORIAE informa tuttavia gli Utenti che, anche a seguito dell'esercizio di tale opzione, è possibile che, per ragioni tecniche ed operative (ad esempio, la formazione delle liste di contatto già completata poco prima della ricezione, da parte di MEMORIAE stessa, della notifica di opt-out), i medesimi continuino a ricevere alcune ulteriori comunicazioni di detta natura. Qualora ciò dovesse accadere anche trascorse 72 ore dall'esercizio dell'opzione suddetta, si prega ad ogni modo di segnalare il problema a MEMORIAE, utilizzando i contatti indicati al paragrafo 10, perché la procedura di opt-out potrebbe infatti non essere andata a buon fine, per problemi tecnico-informatici.
7. Diritti degli Utenti
Conformemente al disposto dell'art. 13, par. 2 e dell'art. 14, par. 2 del Regolamento Privacy, si informano sin d'ora gli Utenti della possibilità di esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti loro dal Regolamento stesso, quali di seguito elencati:
- accedere ai dati personali forniti;
- ottenere la rettifica dei dati personali forniti, la loro cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati personali trattati in violazione di legge o la limitazione del trattamento dei dati personali che li riguardano;
- opporsi al trattamento dei loro dati personali;
- revocare il loro consenso al trattamento degli stessi, ove si sia applicata tale base giuridica;
- ottenere la portabilità dei loro dati personali;
- ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati personali, conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, conoscere le finalità e modalità del trattamento, la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici, gli estremi identificativi del Titolare, dei Responsabili del trattamento di cui si avvale e del DPO designato;
- proporre un reclamo all'Autorità di controllo competente (Garante Privacy);
- opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione; nonché
- ottenere, senza ingiustificato ritardo, la comunicazione di ogni violazione dei loro dati personali trattati dal Titolare, che dovesse occorrere nell'ambito del perimetro di titolarità di quest'ultimo.
Le richieste di esercizio dei diritti di cui sopra andranno rivolte a MEMORIAE:
- via e-mail, all'indirizzo: ufficio-privacy@jethr.com; oppure
- via raccomandata, all'indirizzo postale: MEMORIAE S.r.l., Corso di Porta Vigentina n. 13, 20122 – Milano.
8. Periodo di conservazione dei dati personali
I dati personali degli Utenti saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di minimizzazione di cui all'art. 5, par. 1, lett. c) del Regolamento Privacy. In ogni caso, gli stessi saranno conservati almeno per il periodo di conservazione della documentazione contrattuale e fiscale, imposto dalla normativa vigente, nonché per quello necessario alla tutela giudiziale dei diritti di MEMORIAE, in considerazione dei tempi di prescrizione previsti ex lege.
A parziale deroga di quanto al precedente capoverso, con riguardo alle finalità di invio di newsletter e comunicazioni di direct marketing, sulla base giuridica del consenso prestato dagli Utenti, e di altre comunicazioni commerciali, tanto sulla base giuridica della deroga di c.d. "soft spam", quando su quella del legittimo interesse di MEMORIAE ad avvalersi di dati attinti da pubblici registri o da altre fonti a libero accesso, come social network o directory professionali, ai sensi di paragrafi 5, 6 sopra, i dati personali connessi al perseguimento di tali finalità saranno conservati per un periodo limitato a soli 24 mesi.
Tuttavia, resta comunque inteso che, qualora vi sia revoca del consenso eventualmente prestato dagli Utenti alla ricezione di newsletter e comunicazioni di direct marketing, i medesimi esercitino – più in generale – il loro diritto di opposizione al ricevimento di comunicazioni commerciali, ai sensi dell'art. 21 del Regolamento Privacy, e/o nel caso in cui, per qualunque motivo, la conservazione dei dati personali degli stessi non risulti ulteriormente giustificata sulla base di valutazioni effettuate dal Titolare, che tengano conto dei principi di necessità, proporzionalità, adeguatezza e pertinenza del trattamento, MEMORIAE provvederà senza ritardo alla cancellazione o all'anonimizzazione dei dati medesimi.
Per maggiori informazioni sui principi sottesi alle scelte di conservazione di cui sopra, in ogni caso, MEMORIAE potrà essere sempre contattata dagli Utenti, secondo le modalità di cui al paragrafo 7, mettendo altresì a disposizione degli stessi la propria Data Management Policy, per le opportune consultazioni.
9. Modalità di trattamento
In relazione alle finalità indicate ai precedenti paragrafi 4, 5, il trattamento dei dati personali degli Utenti sarà effettuato mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alla finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali medesimi.
10. Cookie
Il Sito e la Piattaforma fanno utilizzo – rispettivamente – di cookie e di altri sistemi di tracciamento.